我们认为,面对充满不确定性的市场竞争和舆论环境,企业是时候认真思考:将公关从过去寻求对话的运营职能,上升到界定企业价值、对管理和业务结构形成某种指引的新维度。 价值界定回答了“一家企业之所以存在”的合法性来源,这也使得公共关系的顶层设计成为一家企业的生存哲学。因此,这个问题在治理层达成共识才有意义。这也意味着一家现代治理公司的大脑——董事会,也应成长出制度化的公共关系治理能力。 在中国第十个品牌日到来之际,抛开产品技术、市场策略,我们不妨从另一个维度看企业、看品牌,聊聊关于企业公关的那些人和事。
归根结底,零售进化的终局应是“各赢一次”。电商赢在技术驱动的低交易成本,实体赢在守住“人”的尺度。技术与资本应指向更美好的生活服务,而非单调的消费荒原。当我们学会用算法服务生活而非奴役生活,中国零售业才能跨越“内卷”,走向效率与温情共存的新商业文明,共同守护算法时代的生活质感。
新一代B2B营销的核心任务,需要解决“价值被看见”的问题。这需要企业具备一种全新的能力——“价值穿透力”(ValuePenetration)。所谓的“价值穿透”指企业能够突破产业链的层级阻隔,突破低端制造的认知壁垒,突破服务的无形边界,甚至突破产业周期的剧烈波动,在客户乃至“客户的客户”心智中,建立起不可撼动的价值锚点,从而获得与其技术实力相匹配的“商业主权”。
围绕人们消费日常的衣食住行,标准——这个全方面定义我们的生活、深度影响经济运行的尺度,从来没有像今天这样备受关注。 特别是在线上销售门槛前所未有降低的今天,当部分企业利用现行推荐性标准框架的漏洞“合法地生产劣质产品”,我们究竟依靠什么来守护产品的质量底线?
现行的《标准化法》将国家标准分为“强制性与推荐性”两种,行业标准是建议标准,“鼓励”企业标准不低于推荐性行业标准或国家标准。既然是鼓励,企业可以不执行。企业自身可以制定企业标准及所涉及的相关检测方法,既当球员又做裁判。部分企业偏向生产与销售符合企业标准的“劣质”产品,因为它是合法的。当有部分企业没底线制造与售卖劣质产品不被惩罚时,更多人就加入其中。当劣质产品盛行,产业的高质量发展就会成为空谈。因此,科学专业的标准体系是引领产业与行业高质量发展的灯塔,标准也是市场监管与执法的依据。
从年轻时羞于拿出手的制造业名片,到今天与制造业的坦然处之,史杰君用20年时间找回了自己、找到了出路和答案,他也成为中国制造业的一种镜像:浮躁有浮躁的好处,中国得以快速建立完整的制造业供应链;但在机会只剩余温的今天甚至未来,中国制造业还是应该回归更本真的叙事。
傻瓜式广告的盛行透露出企业营销上的懒惰。在数据时代,广告主紧盯曝光量、点击率,而忽略广告应有的审美价值。但当他们将消费者视为被动的信息接收器,其广告就失去了沟通的价值,沦为噪音。这种几乎不提供信息价值或情绪共鸣的营销也会给品牌埋下隐患。
谢德仁研究团队在报告中呼吁,证监会和交易所采取措施推动上市公司在年报中自愿进行自由现金流量和现金增加值创造方面的信息披露,呼吁财政部改进现金流量表的列报与披露,建议资产负债表中单独列报现金及现金等价物,并改进企业理财产品投资相关信息的列报与披露。
如何在经济下行、企业经营承压的当前,每年仍能从市场基本盘中吸引到足够优秀的高管人员,并为之赋能,帮助他们更好地适应市场新常态,成为课程管理者眼中的重中之重。 过去2年,朱天说他“更忙了”。坐在办公室等学员主动投递简历的时代过去了,今天的商学院正在放下身段、主动走到企业中去。
这场纷争暴露的真问题远不止于概念之争,核心更在于中餐工业化进程中,产业追求标准化、规模化的效率逻辑,与消费者注重“锅气”的认知之间产生了错位。在餐饮消费本就非常困难的局面下,面对消费者的担忧和不解,如何出台一份平衡产业发展和满足消费需求的国家标准,这对有关部门来说相当具有挑战和考验。
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